Konex es una empresa especializada en recuperación de deuda, ventas y atención de clientes, con una organización flexible que permite eficientar el logro de los objetivos estratégicos de nuestros clientes.
Call center en el área de cobranza
Contact center en el area de televenta, atención al cliente
Servicios y asesorías, en el área de arriendo de sistema o venta de licencia, desarrollo app
2
Nos enfocamos en identificar y explotar de mejor forma la información aportada por nuestros clientes y el mercado, para lograr un producto y/o servicio acorde a las necesidades.
3
- Recuperación de Deuda.
- Análisis y Depuración de Cartera.
- Ventas y Marketing.
- Prospección de Ventas.
- Consultoría de Servicios Relacionados.
- Atención Remota al Cliente para Productos o Servicios Específicos.
4
- Gestión en tiempo real de Ejecutivos.
- Respaldo de atención en cada contacto.
- Supervisión permanente de Ejecutivos.
- Área de Calidad.
- Equipo multidisciplinario con más de 10 años de experiencia en el mercado.
- Flexibilidad en dotación de Ejecutivos, de acuerdo a demanda.
- Tasa de recuperación de deuda acorde al mercado.
5
3 Site de Contact Center
Redundancia de Comunicaciones
Respaldo de suministro eléctrico en nuestros Site
6
- CRM y Discador Vicidial.
- Softphone X-lite.
- PBX Anterisk.
- Servidor Web Apach.
- Gestión de Base de Datos en Mysql.
- IVR Interactivo.
- Mailing.
- SMS Interactivos.
- Central Telefónica.
- Conexiones VPN.
7
DIRECTOS
8
INDIRECTOS
- EMPRESAS DEL RETAIL.
- INDUSTRIA FARMACÉUTICA.
- TELEVISIÓN SATELITAL.
- CONCESIONARIA DE AUTOPISTAS.
- ENTIDADES FINANCIERAS.
9
CONTACTO:
Para contactarnos, prefiere nuestros canales digitales